歲序更替,華章日新。新的一年2025年正以一幕幕溫馨感人的好人好事拉開了序幕。
舉手之勞,傳遞溫情
1月15日9點30分左右,38路公交車駕駛員王榮軍在鶴翔公園站?繒r,迎面走來一位失去雙臂的殘疾人,為了趕公交他不慎將肩膀上掛著的包裹掉落在地。王師傅見此情形,迅速離開駕駛室,主動上前幫助這位市民撿起掉落的包裹,并主動詢問所要乘坐的公交線路。得知正好是此時進站的19路公交車,于是便幫他將包裹直接送到19路車上后,才安心返回38路繼續(xù)執(zhí)行營運任務(wù)。這一溫馨的畫面深深打動了在場的乘客,一位熱心市民隨后撥打12345電話對王師傅的善舉進行了表揚。
面對表揚,王師傅只是淡淡一笑,他說:“看到別人有困難,伸出援手是應(yīng)該的。作為公交車駕駛員,我們不僅要確保乘客的安全,更要在他們需要幫助的時候給予關(guān)愛和幫助!蓖鯉煾挡粌H是一名優(yōu)秀的駕駛員,更是一名優(yōu)秀的線路班長,他帶領(lǐng)的38路因優(yōu)質(zhì)服務(wù)而受到市民的電話表揚。
拾金不昧,彰顯品德
1月16日13點30左右,市民蒯先生乘坐30路公交車前往三河家園站。下車時,不慎將黑色錢包掉落到車廂地板上。錢包恰巧被剛上車的乘客發(fā)現(xiàn)并交給駕駛員高漢軍。高師傅到達終點站后,第一時間跟公司后臺報備,并妥善保管好錢包。蒯先生在得知自己的錢包丟失后,立即乘車前來找尋。面對失而復得的錢包,且包里一千多現(xiàn)金以及各類證件、銀行卡無一丟失。蒯先生對高師傅及公交公司表達了由衷的感謝和贊賞。
高師傅受到夸贊后謙虛地說:“這都是我應(yīng)該做的,每一位公交駕駛員遇到這種情況都會這么做。我們每天在路上行駛,經(jīng)常會遇到乘客遺失物品的情況,只要發(fā)現(xiàn),都會第一時間保管好,等待失主前來認領(lǐng)。能為乘客做點實事,我心里也很高興。”
兩位師傅的善行義舉,不僅展現(xiàn)了公交駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷,更彰顯了公交文明脈動。公交文明是城市文明的重要組成部分,每一位公交駕駛員都是城市形象的代言人。他們正用自己的實際行動澆灌公交文明之花在新的-年里綻放得更加絢麗多彩!